Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Новость за 10 сентября 2004 года

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2019
10 сентября 2004
Тема доклада Уполномоченного по правам человека в Пермской области Материалы по выступлению на семинаре называлась: <Стратегические направления совершенствования работы с обращениями граждан в свете Фе-дерального и Областного законодательства>

В своем выступлении С.Н.Матвеев отметил, что одним из основных на-правлений деятельности Уполномоченного по правам человека в Пермской об-ласти является рассмотрение обращений граждан, лиц без гражданства и ино-странных граждан, находящихся на территории Пермской области, о нарушени-ях органами государственной власти и местного самоуправления, должностными лицами прав и свобод человека и гражданина. ( Ст.11 Закона Пермской области <Об Уполномоченном по правам человека в Пермской области>).

В 2003 году в аппарат Уполномоченного по правам человека в Пермской области обратилось - 1 975 человек, из них : на прием обратилось - 834 человека (42,2 %), письменных обращений - 1 141 (57,8 %).

Наибольшее количество жалоб и заявлений граждан поступили из г.Перми - 909 (46 %), г.Соликамск - 122, г.Губаха - 83, Чердынский район - 67, г.Кунгур - 75. Данные показатели частично обусловлены наличием на территориях данных муниципальных образований учреждений, исполняющих наказание, на действие которых приходится значительное количество обращений .

Анализ обращений граждан свидетельствует также о следующем: 16 % гра-ждан обжаловали решения и действия судебных органов; 11 % - решения и дейст-вия должностных лиц администраций районов г.Перми и Пермской области; 5,3 % граждан - действия и решения должностных лиц учреждений, исполняющих наказание.

Уже за 1 полугодие 2004 года ТОЛЬКО в общественные приемные Уполно-моченного по правам человека в Пермской области поступило 558 обращений.



При работе с обращениями граждан в частности с жалобами на действия ( в большинстве случаев - бездействие) органов государственной власти и местного самоуправления, а также должностных лиц иных учреждений, в докладе отмече-ны следующие негативные тенденции:

Бюрократизация ( формальный подход)

Неоправданное затягивание сроков рассмотрения обращений

Передача обращений для рассмотрения в органы, действия которых обжалуют-ся

Слабое правовое регулирование (в частности на федеральном уровне).

Уполномоченный по правам человека в Пермской области высказал мнение, что для наиболее качественного подхода к обращениям необходимо руководите-лям соответствующих структур заострить свое внимание на правовом и содер-жательном аспектах рассмотрения обращений.

На сегодняшний момент на территории Пермской области действует норма-тивный документ, регламентирующий порядок рассмотрения обращений граждан - это закон (предложенный к принятию в порядке законодательной инициативы Уполномоченным по правам человека в Пермской области), <Об обращении гра-ждан в органы государственной власти и органы местного самоуправления перм-ской области> от 18.08.2003 г. № 926 - 180. Данный закон определяет общие по-ложения о порядке рассмотрения обращений.

Для правильной и единообразной работы с обращениями граждан, руково-дитель (глава органа местного самоуправления, руководитель соответствующего структурного подразделения, областного органа государственной власти) дол-жен, помимо обеспечения необходимых условий для быстрого и эффективного рассмотрения обращений, создать локальную правовую базу, регламентирующую весь спектр вопросов, возникающих в ходе работы с обращениями.

Создание доступного информационного банка обращений граждан в раз-личные структуры и ведомства, может, на мой взгляд, значительно упростить ра-боту с документооборотом.

Однако, хочется отметить, что работа с гражданами не сводится только лишь к вопросам документооборота.

В конце выступления С.Н.Матвеев заострил внимание участников на том , что нельзя забывать о том, что целью создания любого органа власти, местного самоуправления, назначения должностных лиц - является деятельность по обес-печению прав и законных интересов граждан. Работа с обращениями граждан яв-ляется основной задачей деятельности, а не сопутствующим вопросом.
Мы вместе" БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство Уинский инфраструктура календарь совещание семинар анонс детские дома судебные приставы г. Кудымкар колонии российские и международные новости Всемирный день прав ребенка Юрлинский Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного труд ежегодный доклад Пермский край домашнее насилие лето 2016 Большое жюри Косинский доклады Кудымкарский Краснокамск Презентация Краевая спартакиада Осинский НКО приемные семьи Березниковский Чусовской День прав человека 10 декабря Соликамск социальное сиротство медиация конференции Красновишерский права детей труд свобода выражения мнений замещающие семьи Чемпионат по Бочча культура конкурс заключение о нарушении прав информационная безопасность детей инвалиды происшествие общественные помощники Уполномоченного Чердынский права детей Ежегодный доклад-2016 мигранты конкурсы выселение из общежитий религия Чернушинский Карагайский восстановительное правосудие краевой турслет " свобода мирных собраний дискриминация просвещение общественный контроль Гайнский Волшебный мяч" Всероссийский урок по правам человека-2017 круглый стол Юсьвинский образование Кунгурский муниципальный район vii Летняя школа по правам человека Суксунский СМИ детский омбудсмен конференция Общественная приемная Уполномоченного Березники прием граждан законодательство ГУ МВД Октябрьский местное самоуправление призыв Добрянский выборы2018 ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина конференция 7-8 апреля 2016 Пермь профилактика жестокого обращения с детьми жилье выборы ксенофобия Кудымкар Кочевский медицина День защиты прав детей Спасенное детство память жертв репрессий Ординский 25 лет Конституции РФ Кунгурский Нытвенский участие детей в принятии решений Сивинский экология