18 марта Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Т. И. Марголина и сотрудники аппарата Уполномоченного выезжали в Краснокамский реабилитационный центр "Дельфин".
Информация, прошедшая в СМИ о том, что центр прекратил свою работу, не соответствует действительности: сейчас в центре находится около 30 человек (до событий 12 марта в центре проживало 96 реабилитируемых), все они подтвердили, что находятся в Центре легитимно и добровольно, на основании письменных соглашений. Все реабилитируемые, опрошенные Уполномоченным, опровергают информацию о пыточных условиях содержания в Центре и заявляют о том, что у них отсутствуют телесные повреждения.
Уполномоченным принят от реабилитируемых ряд жалоб. Заявители утверждают, что 12 марта около 8 часов утра всех пациентов Центра насильно забрали в дежурную часть Краснокамского ОВД без верхней одежды, в тапочках. Всех реабилитируемых мужского пола - 80 человек - заперли в помещение площадью 10-12 м и удерживали в течение 1-12 часов, игнорируя просьбы о предоставлении питьевой воды, возможности воспользоваться туалетом.
Вернувшись в Центр, реабилитируемые обнаружили, что сейф Центра вскрыт и оттуда изъяты личные вещи, документы, предметы религиозного культа реабилитируемых, - всё изъятое до сих пор не возвращено.
Один из заявителей указал в жалобе, что трансляция в эфире программы "Вести" телерадиокомпании "Т7" сюжетов о Центре в период с 12 по 17 марта без согласия реабилитируемых, без сокрытия их лиц причинила ему моральный вред. Также следует отметить, что демонстрация трупа некоторыми СМИ в контексте сообщений о деятельности реабилитационного центра фактически вводит зрителя в заблуждение. В ходе следствия доказано, что человек на видео погиб в результате отравления и никаких травм в Центре он не получал.