Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Новость за 30 мая 2013 года

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2020
30 мая состоялась заседание секции «Медиация в здравоохранении» в рамках межрегиональной научно-практической конференции «Медиация как культура согласия». Сами медики признали: решать  конфликты надо цивилизованно.
30 мая 2013

Мероприятие состоялось с участием заместителя председателя Правительства Пермского края Надежды Кочуровой, Министерства здравоохранения Пермского края, Фонда ОМС Пермского края, страховых медицинских организаций, главных врачей крупных медицинских учреждений г.Перми и Пермского края, Ассоциации медиаторов Пермского края и представительства некоммерческого партнерства "Лига медиаторов". 

- Считаю, нашими общими усилиями возможно выстроить отношения таким образом, когда взаимодействие в сфере здравоохранения будет иметь вид не «врач – пациент», а «человек - человек», - открыла заседание модератор секции Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Татьяна Марголина. - Для этого нужно будет усилить информационную, психологическую составляющие общения, что-то еще, но это даст долгоиграющий результат. Здравоохранение, как и образование, сфера пролонгированных отношений. Услуга не оказывается мгновенно, и поэтому особенно важно сохранять добрые человеческие отношения.

Анна Хавкина, председатель Ассоциации медиаторов Пермского края, представила краткую презентацию о возможностях медиации (см.ниже).
В своем выступлении Ирина Новоселова, заместитель директора территориального Фонда ОМС Пермского края отметила, что конфликтные жалобы поступают как в Фонд, так и в страховые медицинские организации, и разрешаются, в большинстве случаев, на досудебном уровне.
А руководитель представительства НП «Лига медиаторов» Юлия Яковлева, представляя новый социальный институт и выражая свое профессиональное отношение к проблеме конфликтов, подметила, что «если у вас нет конфликта, измерьте пульс». Такое же отношение, когда конфликт принимается за одно из явлений обычной жизни, продемонстрировали и другие участники заседания.

- Сама процедура «докапывания» до причин, своеобразного отматывания пленки назад, очень полезна, - сказала Татьяна Марголина. - И вот почему. К примеру, так называемые «соседские конфликты», возникают иногда на ровном месте, после 30 лет дружбы. А медиация позволяет не только решить конфликт, но и решить проблему, найти компромиссный выход. Причем, самостоятельно: медиаторы не вмешиваются в сам конфликт, не подталкивают к тому или иному решению и не принимают ни одну из сторон.

Как выяснилось из обсуждения, в медицинской сфере «соседских конфликтов» тоже достаточно. Ситуацию усугубляют и загруженность работников, и условия труда, и эмоциональное состояние пациентов, приходящих за помощью…
Татьяна Марголина высказала мысль, что пока еще в обществе медиатор – фигура новая, и потому вызывает некоторые опасения. Однако некоторые области применения медиации как культуры согласия уже дают свои стабильные положительные результаты – к примеру, школьные службы примирения.

Заместитель председателя Правительства Пермского края Надежда Кочурова, подводя итоги работы секции, сказала:
- Начав медиацию с подростковой среды, тех самых школ примирения, мы наконец вышли на более зыбкую почву – конфликты взрослых. В медицине, где не любят выносить сор из избы, конфликты часто замалчивались, и одно то, что сегодняшнее заседание собрало столько участников со всех территорий края, говорит о том, что вы готовы не доказывать свою правоту, а решать проблему.

В конце встречи пермский омбудсман рассказала о ближайших планах: Ассоциация медиаторов планирует инициировать создание законопроекта, регулирующего деятельность медиаторов, в том числе и финансово-экономическую. Потому что сегодня цена вопроса остается открытой и решается каждый раз индивидуально – вплоть до предоставления услуг безвозмездно.

В целом идея внедрения технологий медиации нашла поддержку медицинского сообщества Пермского края.

лето 2016 Кунгурский призыв память жертв репрессий свобода мирных собраний Октябрьский Ежегодный доклад-2016 Всемирный день прав ребенка Кунгурский муниципальный район 25 лет Конституции РФ БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство ксенофобия календарь свобода выражения мнений детские дома Пермский край мигранты круглый стол Березники социальное сиротство права детей труд законодательство краевой турслет " медиация профилактика жестокого обращения с детьми vii Летняя школа по правам человека Ординский конкурсы Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного домашнее насилие просвещение Юрлинский семинар День защиты прав детей Нытвенский информационная безопасность детей ГУ МВД Волшебный мяч" заключение о нарушении прав экология Спасенное детство общественные помощники Уполномоченного Кудымкарский происшествие Гайнский Соликамск Чердынский Чусовской местное самоуправление религия анонс образование Большесосновский Всероссийский урок по правам человека-2017 Чернушинский Сивинский конкурс труд Осинский замещающие семьи Карагайский Уинский выборы2018 НКО Кудымкар Пермь Мы вместе" Презентация конференция 7-8 апреля 2016 Красновишерский культура Косинский День прав человека 10 декабря Большое жюри г. Кудымкар Суксунский Кочевский медицина инвалиды судебные приставы выселение из общежитий права детей Березниковский колонии выборы приемные семьи Добрянский восстановительное правосудие совещание Краснокамск инфраструктура доклады Юсьвинский детский омбудсмен Александровский Краевая спартакиада " конференция общественный контроль российские и международные новости участие детей в принятии решений ежегодный доклад ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина прием граждан Чемпионат по Бочча Краевая спартакиада конференции дискриминация жилье СМИ Чайковский Пермский Пермский район Общественная приемная Уполномоченного