Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Новость за 30 мая 2013 года

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2019
30 мая состоялась заседание секции «Медиация в здравоохранении» в рамках межрегиональной научно-практической конференции «Медиация как культура согласия». Сами медики признали: решать  конфликты надо цивилизованно.
30 мая 2013

Мероприятие состоялось с участием заместителя председателя Правительства Пермского края Надежды Кочуровой, Министерства здравоохранения Пермского края, Фонда ОМС Пермского края, страховых медицинских организаций, главных врачей крупных медицинских учреждений г.Перми и Пермского края, Ассоциации медиаторов Пермского края и представительства некоммерческого партнерства "Лига медиаторов". 

- Считаю, нашими общими усилиями возможно выстроить отношения таким образом, когда взаимодействие в сфере здравоохранения будет иметь вид не «врач – пациент», а «человек - человек», - открыла заседание модератор секции Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Татьяна Марголина. - Для этого нужно будет усилить информационную, психологическую составляющие общения, что-то еще, но это даст долгоиграющий результат. Здравоохранение, как и образование, сфера пролонгированных отношений. Услуга не оказывается мгновенно, и поэтому особенно важно сохранять добрые человеческие отношения.

Анна Хавкина, председатель Ассоциации медиаторов Пермского края, представила краткую презентацию о возможностях медиации (см.ниже).
В своем выступлении Ирина Новоселова, заместитель директора территориального Фонда ОМС Пермского края отметила, что конфликтные жалобы поступают как в Фонд, так и в страховые медицинские организации, и разрешаются, в большинстве случаев, на досудебном уровне.
А руководитель представительства НП «Лига медиаторов» Юлия Яковлева, представляя новый социальный институт и выражая свое профессиональное отношение к проблеме конфликтов, подметила, что «если у вас нет конфликта, измерьте пульс». Такое же отношение, когда конфликт принимается за одно из явлений обычной жизни, продемонстрировали и другие участники заседания.

- Сама процедура «докапывания» до причин, своеобразного отматывания пленки назад, очень полезна, - сказала Татьяна Марголина. - И вот почему. К примеру, так называемые «соседские конфликты», возникают иногда на ровном месте, после 30 лет дружбы. А медиация позволяет не только решить конфликт, но и решить проблему, найти компромиссный выход. Причем, самостоятельно: медиаторы не вмешиваются в сам конфликт, не подталкивают к тому или иному решению и не принимают ни одну из сторон.

Как выяснилось из обсуждения, в медицинской сфере «соседских конфликтов» тоже достаточно. Ситуацию усугубляют и загруженность работников, и условия труда, и эмоциональное состояние пациентов, приходящих за помощью…
Татьяна Марголина высказала мысль, что пока еще в обществе медиатор – фигура новая, и потому вызывает некоторые опасения. Однако некоторые области применения медиации как культуры согласия уже дают свои стабильные положительные результаты – к примеру, школьные службы примирения.

Заместитель председателя Правительства Пермского края Надежда Кочурова, подводя итоги работы секции, сказала:
- Начав медиацию с подростковой среды, тех самых школ примирения, мы наконец вышли на более зыбкую почву – конфликты взрослых. В медицине, где не любят выносить сор из избы, конфликты часто замалчивались, и одно то, что сегодняшнее заседание собрало столько участников со всех территорий края, говорит о том, что вы готовы не доказывать свою правоту, а решать проблему.

В конце встречи пермский омбудсман рассказала о ближайших планах: Ассоциация медиаторов планирует инициировать создание законопроекта, регулирующего деятельность медиаторов, в том числе и финансово-экономическую. Потому что сегодня цена вопроса остается открытой и решается каждый раз индивидуально – вплоть до предоставления услуг безвозмездно.

В целом идея внедрения технологий медиации нашла поддержку медицинского сообщества Пермского края.

права детей труд Нытвенский происшествие религия День прав человека 10 декабря труд Краснокамск инвалиды судебные приставы Пермь конкурсы Всемирный день прав ребенка г. Кудымкар экология Осинский конференция 7-8 апреля 2016 восстановительное правосудие Мы вместе" семинар Презентация ежегодный доклад детские дома Кудымкар Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного Пермский край колонии Всероссийский урок по правам человека-2017 краевой турслет " свобода мирных собраний Красновишерский образование социальное сиротство просвещение выселение из общежитий Карагайский приемные семьи выборы СМИ выборы2018 Суксунский совещание ксенофобия медиация vii Летняя школа по правам человека круглый стол память жертв репрессий Березники Кунгурский муниципальный район Большое жюри доклады права детей медицина участие детей в принятии решений Чусовской 25 лет Конституции РФ Краевая спартакиада инфраструктура замещающие семьи Чернушинский общественный контроль Березниковский лето 2016 БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство Добрянский свобода выражения мнений заключение о нарушении прав Уинский призыв Спасенное детство календарь прием граждан домашнее насилие Кунгурский Октябрьский конференция информационная безопасность детей Чердынский Юрлинский местное самоуправление общественные помощники Уполномоченного ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина Сивинский Ежегодный доклад-2016 Юсьвинский НКО День защиты прав детей Волшебный мяч" законодательство жилье Общественная приемная Уполномоченного Кудымкарский Ординский конкурс культура российские и международные новости профилактика жестокого обращения с детьми детский омбудсмен Гайнский Чемпионат по Бочча Косинский анонс дискриминация Соликамск Кочевский конференции мигранты ГУ МВД