Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Встреча Вадима Бабина и Татьяны Марголиной: в центре внимания – качество медобслуживания.

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2020
07 марта 2014

 

Уполномоченный по правам человека в Пермском крае представила руководителю Фонда итоги деятельности омбудсмана в 2013 году, и обратила особое внимание на конкретные жалобы, касающиеся деятельности медицинских учреждений.

Так, омбудсмана волновал вопрос проведения эффективных проверок по фактам летальных исходов в связи с некачественным оказанием медицинской помощи, а также нарастающее количество недовольства по поводу некорректного обращения с пациентами и некачественного исполнения врачебного долга.

 

Вадим Бабин подтвердил, что основной поток жалоб касается именно качества обслуживания.

- Несмотря на то, что повышение заработной платы у врачей в нашем крае было самым большим по всей стране, поток жалоб на качество, наоборот, увеличился. Получается, ресурс увеличился, а эффекта нет, - заключил Бабин.

 

Татьяна Марголина и директор Фонда на встрече обсудили возможные пути решения этой проблемы.

В частности,  необходимость организации общественного контроля по соблюдению медицинскими учреждениями Регламента по информированию застрахованных лиц о порядке реализации их прав в сфере ОМС. Кроме того, достигли договорённости о проведении совместных приемов и прямых линий по актуальным вопросам.

Кроме того, в 2014 году запланировали провести семинар на тему эффективности защиты прав пациентов с приглашением контрольно-надзорных органов, общественных организаций и представителей других субъектов РФ, имеющих успешный опыт в этой сфере.

 

 

СПРАВКА.

В течение 2013 года к Уполномоченному поступило 498 жалоб о нарушении права на охрану здоровья и медицинскую помощь, это на 54% больше, чем в 2012 году (324), из них 212 – от лиц, находящихся в местах принудительного содержания, 24 – от призывников, несогласных с признанием их годными к военной службе по состоянию здоровья, 94 – жалобы на необеспечение медикаментами.

Оставшиеся 168 обращений поступило от жителей Пермского края на доступность и качество медицинской помощи.

 

Несмотря на ряд мер, принятых Министерством здравоохранения для решения проблемы качественной медицинской помощи, жалобы граждан продолжают поступать.

Так, в обращениях граждан и СМИ Коми-Пермяцкого округа говорилось о нехватке мест в родильном отделении Коми-Пермяцкой окружной больницы. Женщины вынуждены лежать в коридорах лечебного учреждения. Одновременно с этим, к Уполномоченному поступило коллективное обращение беременных женщин Гайнского района, несогласных с решением о закрытии с января 2014 года родильного отделения Гайнской ЦРБ и прикрепления их к Коми-Пермяцкой окружной больнице. Как выяснилось, Министерством здравоохранения Пермского края был проведён анализ работы центральных районных больниц, который выявил высокую младенческую смертность в районных больницах – 21 случай за 2013 год, поэтому было принято решение о закреплении районных больниц за межрайонными медицинскими центрами. Однако жителей Гайнского района беспокоит удалённость населённых пунктов от Кудымкара до 300 км, состояние автомобильных дорог и готовность окружной больницы принять другие районы.

 

О грубом, неуважительном отношении к пациентам жалобы поступили на сотрудников поликлиники № 2 Индустриального района, городской поликлиники № 2 Кировского района, МСЧ №11, ГКБ №4, ФЦССХ, краевая больница, поликлиника №6 ГКП №5.

Новости по теме: медицина, доклады
Большесосновский Ежегодный доклад-2016 детский омбудсмен календарь Мы вместе" Спасенное детство труд происшествие Нытвенский Чемпионат по Бочча Гайнский Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного Суксунский Пермь религия российские и международные новости Пермский край совещание Кудымкарский ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина День прав человека 10 декабря Ординский Чердынский Краевая спартакиада " дискриминация свобода выражения мнений конференция 7-8 апреля 2016 инвалиды выборы2018 лето 2016 краевой турслет " прием граждан местное самоуправление круглый стол общественный контроль Чайковский домашнее насилие жилье Пермский Добрянский Всероссийский урок по правам человека-2017 восстановительное правосудие экология Соликамск замещающие семьи Кунгурский муниципальный район информационная безопасность детей колонии Презентация права детей труд Октябрьский образование медицина конференции выборы призыв Косинский Карагайский Чусовской Всемирный день прав ребенка мигранты Пермский район права детей профилактика жестокого обращения с детьми Краснокамск Березниковский г. Кудымкар память жертв репрессий общественные помощники Уполномоченного 25 лет Конституции РФ культура Юсьвинский Чернушинский конкурсы ежегодный доклад Березники инфраструктура День защиты прав детей ксенофобия свобода мирных собраний конкурс БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство законодательство СМИ участие детей в принятии решений Сивинский доклады приемные семьи Красновишерский просвещение Александровский Волшебный мяч" Кочевский Большое жюри Осинский семинар Юрлинский заключение о нарушении прав Общественная приемная Уполномоченного Уинский судебные приставы медиация Кудымкар социальное сиротство выселение из общежитий ГУ МВД конференция детские дома анонс vii Летняя школа по правам человека Краевая спартакиада НКО Кунгурский