Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Новость за 7 декабря 2015 года

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2020
В Перми в рамках выставки «Медицина и здоровье» по инициативе краевого омбудсмана Татьяны Марголиной прошел круглый стол, на котором обсудили проблемы и варианты развития медиации в сфере здравоохранения.
07 декабря 2015

В Перми в рамках выставки «Медицина и здоровье» по инициативе краевого омбудсмана Татьяны Марголиной прошел круглый стол, на котором обсудили проблемы и варианты развития медиации в сфере здравоохранения.

В начале работы круглого выступили Анна Хавкина, председатель общественной организации «Ассоциация медиаторов Пермского края», сертифицированный медиатор и Юлия Яковлева, руководитель НП «Лига медиаторов». Собравшимся в конференц-зале главным врачам, специалистам из муниципалитетов они рассказали, что есть медиация и почему ее применение особенно важно для решения медицинских задач.

Татьяна Марголина, один из главных идеологов медиации в Прикамье, отметила, что в Пермском крае сегодня большой потенциал для развития этой технологии. Уполномоченный привела пример, когда после внедрения данной техники в работу с пациентами и сотрудниками интернатных учреждений края резко снизилось количество жалоб из этих учреждений. Еще один пласт эффективной работы – это существующие сегодня почти 500 школьных служб примирения.

Ольга Черанева, член этико-правовой комиссии «Пермского профессионального медицинского сообщества» подтвердила, что медиация в здравоохранении должна набирать обороты: «Это крайне востребованное знание. Но есть сложность в том, что врачебное сообщество, разбирая какой-то этический конфликт, не пускает третьего, неспециалиста, по их мнению. Поэтому медиаторов нужно выводить из самой медицинской среды – пусть это будут люди, которые говорят с медработниками на одном языке».

Все участники круглого стола сошлись во мнении, что отсутствие информации – вот что в первую очередь является причиной конфликта между пациентом и больницей. Врачи должны уважительно относиться к родственникам, которые хотят получить самую полную информацию о состоянии здоровья своих близких. Привели пример: по опросам, в 89% случаев пациент считает, что виноват врач, а врача в 92% случаев считает, что виноват пациент.

Ощущение необходимости человеческого отношения подчеркнула Ольга Черанева в заключительной части работы круглого стола: «Корифеи от медицины не пишут в конце жизни учебники по менеджменту в сфере здравоохранения, они пишут раздумья о врачебном долге, о подвигах людей в белых халатах. Совесть – это лучший контролер, и в ней все техники медиации. Когда мы одеваем медицинский халат, мы отвечаем на вопрос: зачем я в медицине? И если ответ на этот вопрос есть, то в принципе, все становится на свои места, и как бы ты ни устал, говоришь: я вас слушаю, что вас беспокоит, чем могу помочь?..

В завершение Татьяна Марголина напомнила, что в Пермском крае под патронажем Уполномоченного ежегодно проводится конференция по медиации, пройдет она и в 2016 году, в Перми вновь соберутся специалисты-медиаторы и все, кто заинтересован, чтобы Пермский край стал регионом по-настоящему человеческих отношений.

приемные семьи НКО профилактика жестокого обращения с детьми Октябрьский Добрянский прием граждан Краснокамск Сивинский права детей труд выселение из общежитий Пермский край vii Летняя школа по правам человека домашнее насилие память жертв репрессий Кочевский круглый стол общественные помощники Уполномоченного Юсьвинский Чусовской дискриминация Уинский Ежегодный доклад-2016 Большое жюри г. Кудымкар Всемирный день прав ребенка выборы Чернушинский просвещение Чемпионат по Бочча выборы2018 Юрлинский Ординский краевой турслет " труд БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство Гайнский информационная безопасность детей Карагайский Чердынский свобода мирных собраний календарь ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина Краевая спартакиада " религия медицина замещающие семьи жилье призыв День защиты прав детей Презентация День прав человека 10 декабря образование ксенофобия участие детей в принятии решений Кунгурский муниципальный район Мы вместе" права детей конференция Красновишерский медиация заключение о нарушении прав Суксунский судебные приставы детский омбудсмен Пермь Краевая спартакиада местное самоуправление инфраструктура ежегодный доклад Нытвенский колонии восстановительное правосудие инвалиды конкурсы Березники Волшебный мяч" Общественная приемная Уполномоченного свобода выражения мнений Пермский анонс конкурс Кудымкарский Всероссийский урок по правам человека-2017 25 лет Конституции РФ Пермский район конференция 7-8 апреля 2016 Большесосновский мигранты детские дома совещание Чайковский социальное сиротство культура законодательство Березниковский конференции Соликамск Кудымкар Кунгурский ГУ МВД экология семинар Кизел доклады происшествие общественный контроль СМИ Александровский Спасенное детство Осинский российские и международные новости лето 2016 Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного Чайковский городской округ Косинский