Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Новость за 7 декабря 2015 года

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2020
В Перми в рамках выставки «Медицина и здоровье» по инициативе краевого омбудсмана Татьяны Марголиной прошел круглый стол, на котором обсудили проблемы и варианты развития медиации в сфере здравоохранения.
07 декабря 2015

В Перми в рамках выставки «Медицина и здоровье» по инициативе краевого омбудсмана Татьяны Марголиной прошел круглый стол, на котором обсудили проблемы и варианты развития медиации в сфере здравоохранения.

В начале работы круглого выступили Анна Хавкина, председатель общественной организации «Ассоциация медиаторов Пермского края», сертифицированный медиатор и Юлия Яковлева, руководитель НП «Лига медиаторов». Собравшимся в конференц-зале главным врачам, специалистам из муниципалитетов они рассказали, что есть медиация и почему ее применение особенно важно для решения медицинских задач.

Татьяна Марголина, один из главных идеологов медиации в Прикамье, отметила, что в Пермском крае сегодня большой потенциал для развития этой технологии. Уполномоченный привела пример, когда после внедрения данной техники в работу с пациентами и сотрудниками интернатных учреждений края резко снизилось количество жалоб из этих учреждений. Еще один пласт эффективной работы – это существующие сегодня почти 500 школьных служб примирения.

Ольга Черанева, член этико-правовой комиссии «Пермского профессионального медицинского сообщества» подтвердила, что медиация в здравоохранении должна набирать обороты: «Это крайне востребованное знание. Но есть сложность в том, что врачебное сообщество, разбирая какой-то этический конфликт, не пускает третьего, неспециалиста, по их мнению. Поэтому медиаторов нужно выводить из самой медицинской среды – пусть это будут люди, которые говорят с медработниками на одном языке».

Все участники круглого стола сошлись во мнении, что отсутствие информации – вот что в первую очередь является причиной конфликта между пациентом и больницей. Врачи должны уважительно относиться к родственникам, которые хотят получить самую полную информацию о состоянии здоровья своих близких. Привели пример: по опросам, в 89% случаев пациент считает, что виноват врач, а врача в 92% случаев считает, что виноват пациент.

Ощущение необходимости человеческого отношения подчеркнула Ольга Черанева в заключительной части работы круглого стола: «Корифеи от медицины не пишут в конце жизни учебники по менеджменту в сфере здравоохранения, они пишут раздумья о врачебном долге, о подвигах людей в белых халатах. Совесть – это лучший контролер, и в ней все техники медиации. Когда мы одеваем медицинский халат, мы отвечаем на вопрос: зачем я в медицине? И если ответ на этот вопрос есть, то в принципе, все становится на свои места, и как бы ты ни устал, говоришь: я вас слушаю, что вас беспокоит, чем могу помочь?..

В завершение Татьяна Марголина напомнила, что в Пермском крае под патронажем Уполномоченного ежегодно проводится конференция по медиации, пройдет она и в 2016 году, в Перми вновь соберутся специалисты-медиаторы и все, кто заинтересован, чтобы Пермский край стал регионом по-настоящему человеческих отношений.

труд Карагайский БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство участие детей в принятии решений доклады Красновишерский Нытвенский Краснокамск Всемирный день прав ребенка детский омбудсмен Кунгур Октябрьский Общественная приемная Уполномоченного Пермский Кунгурский Косинский религия Очерский семинар Чердынский Чемпионат по Бочча vii Летняя школа по правам человека медицина заключение о нарушении прав выселение из общежитий конкурс Чайковский городской округ общественный контроль Большесосновский культура краевой турслет " медиация совещание жилье коронавирус круглый стол восстановительное правосудие Уинский российские и международные новости Всероссийский урок по правам человека-2017 домашнее насилие Суксунский НКО анонс Пермь Краевая спартакиада информационная безопасность детей Большое жюри Добрянский память жертв репрессий прием граждан детские дома колонии призыв права детей Чернушинский Кизел Кудымкар Кунгурский муниципальный район Пермский край 25 лет Конституции РФ календарь Кочевский конференции Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного происшествие Презентация свобода выражения мнений Сивинский Частинский инфраструктура профилактика жестокого обращения с детьми Мы вместе" права детей труд Губаха г. Кудымкар Кудымкарский приемные семьи Березниковский СМИ Ординский конференция лето 2016 конкурсы Ильинский Чусовской выборы День прав человека 10 декабря Год 75-летия Победы ежегодный доклад замещающие семьи Юсьвинский Чайковский Осинский Пермский район Краевая спартакиада " просвещение Волшебный мяч" судебные приставы Соликамск местное самоуправление образование выборы2018 конференция 7-8 апреля 2016 ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина День защиты прав детей Гайнский Березники Спасенное детство мигранты социальное сиротство инвалиды Ежегодный доклад-2016 Александровский Юрлинский ксенофобия законодательство дискриминация общественные помощники Уполномоченного ГУ МВД свобода мирных собраний экология