Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Новость за 7 декабря 2015 года

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2019
В Перми в рамках выставки «Медицина и здоровье» по инициативе краевого омбудсмана Татьяны Марголиной прошел круглый стол, на котором обсудили проблемы и варианты развития медиации в сфере здравоохранения.
07 декабря 2015

В Перми в рамках выставки «Медицина и здоровье» по инициативе краевого омбудсмана Татьяны Марголиной прошел круглый стол, на котором обсудили проблемы и варианты развития медиации в сфере здравоохранения.

В начале работы круглого выступили Анна Хавкина, председатель общественной организации «Ассоциация медиаторов Пермского края», сертифицированный медиатор и Юлия Яковлева, руководитель НП «Лига медиаторов». Собравшимся в конференц-зале главным врачам, специалистам из муниципалитетов они рассказали, что есть медиация и почему ее применение особенно важно для решения медицинских задач.

Татьяна Марголина, один из главных идеологов медиации в Прикамье, отметила, что в Пермском крае сегодня большой потенциал для развития этой технологии. Уполномоченный привела пример, когда после внедрения данной техники в работу с пациентами и сотрудниками интернатных учреждений края резко снизилось количество жалоб из этих учреждений. Еще один пласт эффективной работы – это существующие сегодня почти 500 школьных служб примирения.

Ольга Черанева, член этико-правовой комиссии «Пермского профессионального медицинского сообщества» подтвердила, что медиация в здравоохранении должна набирать обороты: «Это крайне востребованное знание. Но есть сложность в том, что врачебное сообщество, разбирая какой-то этический конфликт, не пускает третьего, неспециалиста, по их мнению. Поэтому медиаторов нужно выводить из самой медицинской среды – пусть это будут люди, которые говорят с медработниками на одном языке».

Все участники круглого стола сошлись во мнении, что отсутствие информации – вот что в первую очередь является причиной конфликта между пациентом и больницей. Врачи должны уважительно относиться к родственникам, которые хотят получить самую полную информацию о состоянии здоровья своих близких. Привели пример: по опросам, в 89% случаев пациент считает, что виноват врач, а врача в 92% случаев считает, что виноват пациент.

Ощущение необходимости человеческого отношения подчеркнула Ольга Черанева в заключительной части работы круглого стола: «Корифеи от медицины не пишут в конце жизни учебники по менеджменту в сфере здравоохранения, они пишут раздумья о врачебном долге, о подвигах людей в белых халатах. Совесть – это лучший контролер, и в ней все техники медиации. Когда мы одеваем медицинский халат, мы отвечаем на вопрос: зачем я в медицине? И если ответ на этот вопрос есть, то в принципе, все становится на свои места, и как бы ты ни устал, говоришь: я вас слушаю, что вас беспокоит, чем могу помочь?..

В завершение Татьяна Марголина напомнила, что в Пермском крае под патронажем Уполномоченного ежегодно проводится конференция по медиации, пройдет она и в 2016 году, в Перми вновь соберутся специалисты-медиаторы и все, кто заинтересован, чтобы Пермский край стал регионом по-настоящему человеческих отношений.

Пермский край конференции Кунгурский муниципальный район Гайнский конференция 7-8 апреля 2016 Соликамск Краевая спартакиада культура социальное сиротство Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного медиация анонс религия труд выселение из общежитий детские дома День защиты прав детей круглый стол мигранты ежегодный доклад Краснокамск инфраструктура Косинский дискриминация свобода мирных собраний российские и международные новости экология Волшебный мяч" жилье права детей выборы Березники Осинский Нытвенский vii Летняя школа по правам человека Юрлинский медицина День прав человека 10 декабря НКО образование лето 2016 совещание Суксунский Кудымкарский Всероссийский урок по правам человека-2017 конференция замещающие семьи Большое жюри заключение о нарушении прав приемные семьи происшествие Чердынский права детей труд Красновишерский инвалиды законодательство детский омбудсмен участие детей в принятии решений информационная безопасность детей призыв Юсьвинский календарь г. Кудымкар Уинский просвещение судебные приставы Чернушинский профилактика жестокого обращения с детьми Ординский колонии общественный контроль свобода выражения мнений ксенофобия конкурс 25 лет Конституции РФ ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина Октябрьский выборы2018 Чусовской Добрянский Спасенное детство Кунгурский Всемирный день прав ребенка местное самоуправление СМИ Презентация Чемпионат по Бочча Пермь Карагайский краевой турслет " конкурсы Мы вместе" семинар Ежегодный доклад-2016 общественные помощники Уполномоченного Березниковский Сивинский память жертв репрессий Кудымкар прием граждан БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство Кочевский ГУ МВД доклады домашнее насилие Общественная приемная Уполномоченного восстановительное правосудие