Миков
Павел Владимирович
Уполномоченный по правам человека в Пермском крае
Главная страница
Версия для печати
Написать письмо
RSS
RUS|ENG
Канал Уполномоченного на YouTubeОбратиться к Уполномоченному

Последние загруженные фотографии

Новость за 7 декабря 2015 года

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2019
В Перми в рамках выставки «Медицина и здоровье» по инициативе краевого омбудсмана Татьяны Марголиной прошел круглый стол, на котором обсудили проблемы и варианты развития медиации в сфере здравоохранения.
07 декабря 2015

В Перми в рамках выставки «Медицина и здоровье» по инициативе краевого омбудсмана Татьяны Марголиной прошел круглый стол, на котором обсудили проблемы и варианты развития медиации в сфере здравоохранения.

В начале работы круглого выступили Анна Хавкина, председатель общественной организации «Ассоциация медиаторов Пермского края», сертифицированный медиатор и Юлия Яковлева, руководитель НП «Лига медиаторов». Собравшимся в конференц-зале главным врачам, специалистам из муниципалитетов они рассказали, что есть медиация и почему ее применение особенно важно для решения медицинских задач.

Татьяна Марголина, один из главных идеологов медиации в Прикамье, отметила, что в Пермском крае сегодня большой потенциал для развития этой технологии. Уполномоченный привела пример, когда после внедрения данной техники в работу с пациентами и сотрудниками интернатных учреждений края резко снизилось количество жалоб из этих учреждений. Еще один пласт эффективной работы – это существующие сегодня почти 500 школьных служб примирения.

Ольга Черанева, член этико-правовой комиссии «Пермского профессионального медицинского сообщества» подтвердила, что медиация в здравоохранении должна набирать обороты: «Это крайне востребованное знание. Но есть сложность в том, что врачебное сообщество, разбирая какой-то этический конфликт, не пускает третьего, неспециалиста, по их мнению. Поэтому медиаторов нужно выводить из самой медицинской среды – пусть это будут люди, которые говорят с медработниками на одном языке».

Все участники круглого стола сошлись во мнении, что отсутствие информации – вот что в первую очередь является причиной конфликта между пациентом и больницей. Врачи должны уважительно относиться к родственникам, которые хотят получить самую полную информацию о состоянии здоровья своих близких. Привели пример: по опросам, в 89% случаев пациент считает, что виноват врач, а врача в 92% случаев считает, что виноват пациент.

Ощущение необходимости человеческого отношения подчеркнула Ольга Черанева в заключительной части работы круглого стола: «Корифеи от медицины не пишут в конце жизни учебники по менеджменту в сфере здравоохранения, они пишут раздумья о врачебном долге, о подвигах людей в белых халатах. Совесть – это лучший контролер, и в ней все техники медиации. Когда мы одеваем медицинский халат, мы отвечаем на вопрос: зачем я в медицине? И если ответ на этот вопрос есть, то в принципе, все становится на свои места, и как бы ты ни устал, говоришь: я вас слушаю, что вас беспокоит, чем могу помочь?..

В завершение Татьяна Марголина напомнила, что в Пермском крае под патронажем Уполномоченного ежегодно проводится конференция по медиации, пройдет она и в 2016 году, в Перми вновь соберутся специалисты-медиаторы и все, кто заинтересован, чтобы Пермский край стал регионом по-настоящему человеческих отношений.

конференция БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство общественные помощники Уполномоченного конкурс российские и международные новости участие детей в принятии решений память жертв репрессий религия Кудымкар Коми-Пермяцкий округ жилье свобода выражения мнений свобода мирных собраний социальное сиротство медиация призыв анонс экология ксенофобия мигранты Пермский край Всемирный день прав ребенка выселение из общежитий календарь Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного общественный контроль судебные приставы vii Летняя школа по правам человека выборы труд приемные семьи заключение о нарушении прав доклады ежегодный доклад Всероссийский урок по правам человека-2017 дискриминация восстановительное правосудие СМИ детские дома происшествие совещание круглый стол День защиты прав детей права детей труд Презентация конференции медицина инфраструктура права детей Спасенное детство Ежегодный доклад-2016 детский омбудсмен 25 лет Конституции РФ инвалиды семинар лето 2016 информационная безопасность детей Большое жюри выборы2018 местное самоуправление ГУ МВД культура Общественная приемная Уполномоченного День прав человека 10 декабря конференция 7-8 апреля 2016 образование законодательство ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина прием граждан просвещение профилактика жестокого обращения с детьми колонии НКО конкурсы
Сайт разработан РЦИ ПНИПУ