«Правовой марафон для пенсионеров»: Уполномоченный и специалисты Центробанка России пояснили нюансы рынка банковских услуг  

Как избежать долга перед кредитной организацией? Почему банк отказывает в ипотечном займе? За разъяснением своих прав и обязанностей в таких ситуациях обращались жители региона на «горячую линию» Уполномоченного по правам человека в Пермском крае и Уральского отделения Центрального банка России. 

Напомним, мероприятие проходило в рамках «Правового марафона пенсионеров» и было нацелено на повышение финансовой грамотности пожилых людей. Акция проводится ежегодно по всей России под патронажем федерального омбудсмена Татьяны Москальковой.

Анализ поступивших вопросов показал, что гражданам, в особенности пенсионерам, сложно ориентироваться на рынке финансовых услуг, а предлагаемые банковские продукты требуют дополнительных консультаций профильных специалистов.

В ходе «горячей линии» пермяки интересовались вопросами  рефинансирования кредитов; снижения ставки по потребительскому кредиту; причинами, по которым банк может отказать в предоставлении ипотеки, а также не признает потерею работы страховым случаем; что делать, если при получении кредита банк навязывает договор страхования и др.

По всем обращениям даны подробные консультации, по двум ситуациям гражданам предложено обратиться письменно для проведения проверки в отношении финансовых организаций.

Внимание! 26 ноября – Всероссийский день бесплатной юридической помощи пожилым гражданам. Уполномоченным совместно с Ассоциацией юристов Пермского края  подготовлен план мероприятий.  Подробная информация будет опубликована  на сайте омбудсмена.