К омбудсману обратился инвалид первой группы от имени пациентов, проживающих в Горнозаводске и Горнозаводском районе, нуждающихся в регулярной процедуре гемодиализа. Пациенты жалуются на неисполнение должным образом обязанностей по транспортировке больных.
К слову, обязанности по транспортировке к месту проведения процедуры возложены на лечебные учреждения. В данном случае, организация транспортировки больных - ответственность главного врача Горнозаводской ЦРБ.
Обратившийся жалуется на то, что до места процедуры в г. Лысьва (расстояние около 90 км в одну сторону) пациентов везут на старом УАЗ «буханка», в котором твердые сиденья и нет ремней безопасности. Особенно дискомфортно после процедуры, когда и без того сильное недомогание.
«Во-вторых, водитель неоднократно позволяет себе ненадлежащее поведение по отношению к больным, когда мы намекнули про техническое состояние автомобиля, начал орать…» - пишет пенсионер.
Обращение к главному врачу ЦРБ Горнозаводска не возымело эффекта – по словам заявителя, главврач при них молчанием поддержал водителя, который снова хамски себя повел прямо в кабинете руководителя учреждения.
«Обидно, что мы должны терпеть такие неудобства. При этом видим, как больные, например, из Кунгура приезжают на комфортабельном микроавтобусе, из Чусового – на легковых автомобилях. Почему мы вынуждены ездить непонятно на чем и при этом с нами обращаются так?» - выражает общее недовольство заявитель.
Уполномоченный по правам человека в Пермском крае для восстановления прав пациентов обратилась в краевой Минздрав, из ответа которого следует, что водителю Морозову объявлен выговор и указано на недопущение хамского отношения к пациентам. Кроме того, администрацией ГБУЗ «Горнозаводская ЦРБ» объявлен электронный аукцион на заключение договора с перевозчиком для более комфортной транспортировки больных на гемодиализ.