Конфликтная ситуация возникла между хозяйкой балкона 2 этажа и ООО «Аптека-Таймер регион». Бизнесмены от фармации установили на ограждении балкона вывеску своего бренда «Аптека от склада», решение суда, обязывающее демонтировать вывеску, не исполнено. Кроме того, заявительница жалуется на шумную входную дверь аптеки, которая расположена непосредственно под ее жилищем.
Уполномоченный по правам человека в Пермском крае для наилучшей защиты прав направила письмо в адрес Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю, прокурору города Лысьвы, а также директору ООО «Аптека-Таймер регион».
В результате меры по демонтажу вывески на балконе руководством аптеки приняты, а также установлен доводчик двери.
Права и законные интересы собственника жилого помещения, а также право на благоприятную окружающую среду были восстановлены.