Через форму онлайн-приемной к Уполномоченному по правам человека обратилась жительница Добрянки Пермского края. Ее 13-летнйи сын рассек лоб, играя нп спортивной площадке, родительница обратилась за помощью в «скорую». По словам мамы мальчика, медработники, сославшись на то, что «пациенты совсем обнаглели и вызывают скорую, хотя живут в двух домах от больницы», выдали ей полис ребенка и отправили самостоятельно на прием к хирургу, не сопроводив и не проверив, есть ли у мальчика сотрясение.

Женщину возмутило такое поведение врачей.

Информацию об указанных фактах Уполномоченный по правам человека в Прикамье направила в Министерство здравоохранения Пермского края. В результате сотрудники отделения «скорой» были привлечены к дисциплинарной ответственности, а заявительнице принесены извинения.