В адрес Уполномоченного по правам человека в Пермском крае обратилась женщина с просьбой об оказании содействия в решении ее проблемы: несколько лет назад в связи с потерей работы образовались долги по оплате электроэнергии. Впоследствии был заключен договор на рассрочку платежа, его и текущие платежи женщина исправно оплачивает. Однако ресурсоснабжающая компания требует оплатить долг в полном объеме, о чем женщину известили в судебном порядке.

Уполномоченный по правам человека в Пермском крае в интересах семьи, находящейся в сложной жизненной ситуации, направил ходатайство в адрес территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Александровскому и Кизеловскому районам.

В результате семья взята на социальное сопровождение, оказана юридическая помощь по разъяснению условий соглашения по оплате задолженности, даны разъяснения о порядке предоставления мер социальной поддержки (субсидии) по оплате ЖКУ.