Горячая телефонная линия прошла на площадке «НОВОГОР-Прикамье». На связи с пермяками были Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Игорь Сапко, главный управляющий директор «НОВОГОР-Прикамье» Сергей Касаткин и заместитель министра ЖКХ и благоустройства Пермского края Александра Колчанова.
Обратившихся интересовали вопросы отсутствия центрального водоснабжения в частном секторе, а также качества питьевой воды, звонки были как из краевой столицы, так и из территорий региона.
«Вопросов было немного, это точно важный знак открытости и эффективности работы для властей и компании!» - отметил Игорь Сапко.
Жители микрорайона Крохалева были обеспокоены, что третий день из крана течет ржавая вода. Представители «НОВОГОР-Прикамье» в курсе вопроса, пояснили, что ситуация на контроле и возникла в результате работ по замене задвижки. Проблема будет решена уже сегодня. Жителям будет произведен перерасчет за дни поставки некачественной воды.
«В ходе горячей линии обсудили целесообразность корректировки городской схемы водоснабжения. В условиях интенсивно развивающегося городского пространства наличие актуализированной схемы крайне необходимо, ведь последнюю редакцию принимали в 2013 году, был тогда ещё главой города Перми», - сказал омбудсмен.
Каждое обращение было взято на контроль, жителям будет дана обратная связь!