Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Татьяна Марголина встретилась с руководителем Территориального Фонда ОМС Вадимом Бабиным.  В центре внимания – качество медобслуживания.

07 марта 2014

 

Уполномоченный по правам человека в Пермском крае представила руководителю Фонда итоги деятельности омбудсмана в 2013 году, и обратила особое внимание на конкретные жалобы, касающиеся деятельности медицинских учреждений.

Так, омбудсмана волновал вопрос проведения эффективных проверок по фактам летальных исходов в связи с некачественным оказанием медицинской помощи, а также нарастающее количество недовольства по поводу некорректного обращения с пациентами и некачественного исполнения врачебного долга.

 

Вадим Бабин подтвердил, что основной поток жалоб касается именно качества обслуживания.

- Несмотря на то, что повышение заработной платы у врачей в нашем крае было самым большим по всей стране, поток жалоб на качество, наоборот, увеличился. Получается, ресурс увеличился, а эффекта нет, - заключил Бабин.

 

Татьяна Марголина и директор Фонда на встрече обсудили возможные пути решения этой проблемы.

В частности,  необходимость организации общественного контроля по соблюдению медицинскими учреждениями Регламента по информированию застрахованных лиц о порядке реализации их прав в сфере ОМС. Кроме того, достигли договорённости о проведении совместных приемов и прямых линий по актуальным вопросам.

Кроме того, в 2014 году запланировали провести семинар на тему эффективности защиты прав пациентов с приглашением контрольно-надзорных органов, общественных организаций и представителей других субъектов РФ, имеющих успешный опыт в этой сфере.

 

 

СПРАВКА.

В течение 2013 года к Уполномоченному поступило 498 жалоб о нарушении права на охрану здоровья и медицинскую помощь, это на 54% больше, чем в 2012 году (324), из них 212 – от лиц, находящихся в местах принудительного содержания, 24 – от призывников, несогласных с признанием их годными к военной службе по состоянию здоровья, 94 – жалобы на необеспечение медикаментами.

Оставшиеся 168 обращений поступило от жителей Пермского края на доступность и качество медицинской помощи.

 

Несмотря на ряд мер, принятых Министерством здравоохранения для решения проблемы качественной медицинской помощи, жалобы граждан продолжают поступать.

Так, в обращениях граждан и СМИ Коми-Пермяцкого округа говорилось о нехватке мест в родильном отделении Коми-Пермяцкой окружной больницы. Женщины вынуждены лежать в коридорах лечебного учреждения. Одновременно с этим, к Уполномоченному поступило коллективное обращение беременных женщин Гайнского района, несогласных с решением о закрытии с января 2014 года родильного отделения Гайнской ЦРБ и прикрепления их к Коми-Пермяцкой окружной больнице. Как выяснилось, Министерством здравоохранения Пермского края был проведён анализ работы центральных районных больниц, который выявил высокую младенческую смертность в районных больницах – 21 случай за 2013 год, поэтому было принято решение о закреплении районных больниц за межрайонными медицинскими центрами. Однако жителей Гайнского района беспокоит удалённость населённых пунктов от Кудымкара до 300 км, состояние автомобильных дорог и готовность окружной больницы принять другие районы.

 

О грубом, неуважительном отношении к пациентам жалобы поступили на сотрудников поликлиники № 2 Индустриального района, городской поликлиники № 2 Кировского района, МСЧ №11, ГКБ №4, ФЦССХ, краевая больница, поликлиника №6 ГКП №5.

Новости по теме: медицина, доклады
магистратура пенсионеры, предпенсионеры конкурс ОНК Большесосновский изоляторы временного содержания контроль парафестиваль исправительный центр Кунгур Частинский конференция ГУМВД Гремячинск И росчерком пера я имя напишу гражданство российские и международные новости методические рекомендации коронавирус Краевая спартакиада осужденные 25 лет Конституции РФ Летняя школа по правам человека материнство Чемпионат по Бочча Европейская конвенция о правах человека мастер-класс лица из числа детей-сирот пациент законодательство право на здоровье общественная наблюдательная комиссия День прав человека Верещагинский домашнее насилие Еловский акция «Рядом герои любимых книг…» Октябрьский исправительная колония права ребенка иностранные граждане восстановительное правосудие детские дома выездной прием граждан профилактика жестокого обращения с детьми Международная защита прав человека родительское образование детский омбудсмен семинар пенсионеры память жертв блокады Ленинграда Краснокамск право на достоинство Избирательная комиссия Пермского края Кизел Оханск право на жилище Всемирный день прав человека форум судебные приставы Кудымкар юбилей Восстановленное право Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного Уинский Европейский суд по правам человека семья социальная поддержка бездомные люди мобилизация отцовство Очерский социальное сиротство информационная безопасность детей День знаний колонии дети-инвалиды правовое просвещение Чердынский Варлам Шаламов Кочевский Право социального обеспечения итоги День защиты прав детей Специальный доклад медицина Косинский Гайнский Поддержка НКО институт Уполномоченного по правам человека длительные свидания опека и попечительство Всероссийский урок по правам человека Березниковский участие детей в принятии решений медико-социальная экспертиза просвещение выселение из общежитий доклады обращение Бардымский избирательные права бесплатная юридическая помощь Куединский выставка лица БОМЖ Презентация Сивинский СМИ правовой марафон анонс Всемирный день прав ребенка замещающие семьи условия содержания дискриминация происшествие Пермская воспитательная колония Пермский край Красновишерский выборы право на уважение семейной жизни ежегодный доклад увековечению памяти жертв политических репрессий гранты мигранты г. Кудымкар марафон прав человека Библиотека Уполномоченного ксенофобия законодательное собрание акция социальные права за жизнь спасибо и исцеление души инвалиды Александровский Чайковский урок по правам человека социальная поддержка права и свободы Краевой семейный форум общественный контроль Волшебный мяч Медаль Спешите делать добро совещание труд межрегиональное взаимодействие ВКС семейное чтение Ильинский сопровождаемое проживание технические средства реабилитации 20 лет институту Уполномоченного образование социальный проект 1 сентября Осинский Березники Губаха призыв Пермский местное самоуправление Соликамск межрегиональный проект Спасенное детство Год 75-летия Победы переход в историю молодая семья государственная регистрация память жертв репрессий Нытвенский религия межрегиональный проект Юсьвинский свобода выражения мнений жилье Человеческое измерение Кишертский заключение о нарушении прав частичная мобилизация Чернушинский соболезнование Лысьва Добрянский Кудымкарский доступная среда исполнительное производство Ординский обращение граждан Кунгурский Горнозаводск общественные организации Звездный культура горячая линия ресоциализация единый урок по правам человека личный прием граждан Карагайский Пермский район родительство право на образование круглый стол skype-приём приемные семьи 10 декабря Чусовской фонд грантов Пермь прием граждан Юрлинский медиация Чайковский городской округ Суксунский права детей НКО права человека Счастье жить календарь краевой турслет общественные помощники Уполномоченного Совет по правам человека при губернаторе Пермского края Урок памяти экология инфраструктура пленарное заседание свобода мирных собраний право на труд лица без гражданства благотворительность