20 марта в краевой библиотеке им. А. М. Горького состоялось совещание руководителей государственных и муниципальных библиотек.
Уполномоченным по правам человека в Пермском крае было принято решение о поощрении благодарственными письмами коллективов и директоров библиотек за оказание содействия в реализации прав граждан на получение бесплатной юридической помощи, за активную работу по правовому просвещению граждан.
В правовых центрах библиотек проводятся скайп-приемы граждан с сотрудниками аппарата Уполномоченного по правам человека в Пермском крае. В 2018 году проведено 46 приемов таких приемов в 40 территориях Пермского края, принято более 150 человек.
Сотрудники библиотек, осуществляющие организационное сопровождение дистанционных приемов, имеют необходимую подготовку и большой опыт консультирования населения, первичные навыки диспетчирования и коммуникации с населением, а также консультирования граждан, в том числе по правовым вопросам общего плана. Как правило, в организации и сопровождении приемов с Уполномоченным и сотрудниками аппарата принимают участие руководители ранее созданных в библиотеках Центров правовой информации и гражданской активности.
Также в прошлом году на базе библиотек в 14 территориях были организованы личные приемы и принято 170 человек.