«Нет средств к существованию». За полмесяца апреля к омбудсману обратились 150 человек из-за сложностей в период самоизоляции, большинство - из Перми

20 апреля 2020


В минувшую пятницу, 17 апреля, Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Павел Миков направил в адрес врио губернатора Пермского края Дмитрия Махонина очередную информацию о жалобах и обращениях, связанных с соблюдением прав жителей региона в период самоизоляции. 
Из Перми поступило 113 обращений, 8 из Кунгурского округа, по 4 из Березников, Краснокамского городского округа и Пермского района. 
За последнюю неделю Павел Миков особенно обратил внимание главы региона на обращения, в которых люди просили помощи и консультации по вопросам реализации социальной поддержки. В частности, сложности с написанием заявления на получение помощи испытали пермяки, не зарегистрированные на портале Госуслуги, а также несколько обращений было с формулировкой «нет средств к существованию» - обращались как семьи, потерявшие работу, так и одинокие мамы.
Поступили обращения, касающиеся продуктовых наборов, которыми обеспечиваются школьники льготных категорий: кто-то не получил наборы, а кто-то выразил недовольство  содержимым полученного продуктового набора, посчитав, что фактическая стоимость этого набора ниже, чем объявленная.
Три обращения поступило от молодых мам: о неравноценной замене продукции с молочной кухни на сухие каши, «они дешевые и их не хватит на выданный срок». 
Ряд жалоб касался медицинской помощи. Одна пермячка пожаловалась на отказ в грубой форме в проведении УЗИ в период самоизоляции, хотя была запись, и онкологическое заболевание не будет ждать окончания самоизоляции. Ещё одна жалоба на отказ - в приеме женщины-инвалида с вывихом плеча с отеком и острой болью - поступила из Краснокамска, пациентке сказали приходить после 30 апреля.
По всем обращениям проведена работа с заявителями по разъяснению ситуации, в оперативном режиме информация передана в Министерство здравоохранения Пермского края, Министерство социального развития Пермского края, Министерство образования и науки Пермского края, Министерство промышлености и торговли Пермского края, в органы местного самоуправления Пермского края для незамедлительного оказания помощи пермякам.
Омбудсман Павел Миков обратил внимание главы региона на тон всех обращений граждан - он отражает психоэмоциональное состояние усталости граждан от жизни в условиях самоизоляции.
Павел Миков надеется, что данная информация будет учтена при принятии управленческих решений на заседании оперативного штаба по предупреждению распространения коронавирусной инфекции в Пермском крае, и приняты все меры для стабилизации социального настроения прикамцев.
По наиболее часто задаваемым вопросам Уполномоченный готовит комментарии, их можно прочитать здесь.
 

Новости по теме: коронавирус