Несмотря на то, что Приемная Уполномоченного по правам человека пока закрыта для очного посещения жителями края, омбудсмен Павел Миков продолжает работу по защите граждан и анализу проблем, которые волнуют пермяков. Совместно с первым заместителем министра здравоохранения Пермского края Евгением Рожневым Уполномоченный по правам человека провел прием в режиме «горячей линии» по телефону.
Вопросы так или иначе касаются режима самоизоляции и возможности получить медицинские услуги во время ограничительных мер по борьбе с коронавирусом. Ряд звонивших интересовался вопросами начала планового приема в поликлиниках, оформления направлений на медико-социальную экспертизу для установления группы инвалидности, обеспечения лекарственными препаратами. На эти вопросы граждане смогли получить оперативный ответ, механизмы получения этих услуг работают. Однако были и жалобы, требующие реагирования. Например, поступил звонок из Коми-Пермяцкого округа: пенсионерка из Перми, находящаяся в самоизоляции на даче в Кудымкаре, не может добиться приема хирурга окружной больницы уже в течение месяца. Еще один звонок - жители Юрлинского района после 18 часов не могут вызвать фельдшеров на дом, а карета скорой помощи добирается из-за неудовлетворительного состояния дорог по 2-4 часа после вызова. В Косинском районе всего один терапевт, который не успевает принять даже плановых пациентов, не говоря уже о тех, кому консультации врача понабилась внезапно. Еще один звонок - сестра пенсионера из Юсьвинского района уже более недели не может узнать о состоянии здоровья своего брата, госпитализированного в больницу с пневмонией.
«Все обращения зафиксированы, взяты на контроль, оперативно по отдельным вопросам заместитель министра здравоохранения Прикамья Евгений Рожнев связывался с главными врачами лечебных учреждений, и надеюсь, оперативно многие вопросы будут решены», - отметил Павел Миков.
Напоминаем, что Приемная Уполномоченного по правам человека в Пермском крае продолжает еженедельные консультации граждан по телефону. Если у вас есть необходимость получить правовую консультацию или сообщить о нарушении прав, позвоните по телефону в Перми (342) 217 76 70, (34260) 4-78-05 в Кудымкаре.
А 25 июня пройдет очередная тематическая «горячая линия», на которой можно получить консультацию по защите прав лиц иностранных государств и лиц без гражданства. Звоните по телефону 8 (342) 235-12-02 с 14.00 до 16.00