Из поступившего обращения следует, что в селе Алтынное Октябрьского городского округа с февраля 2021 года отсутствует водоснабжение. Причиной отсутствия воды, вероятно, стало промерзание водопровода. По словам заявительницы, обращения в адрес администрации Октябрьского городского округа к решению проблемы не привели, авария устранена не была. Кроме того, не был организован подвоз воды.
Между тем, отсутствие питьевого и технического водоснабжения нарушает права местных жителей, крайне негативно сказывается на качестве их жизни, угрожает пожарной безопасности.
Уполномоченным были направлены ходатайства о проведении проверки и принятии мер в адрес администрации Октябрьского городского округа, прокуратуры Октябрьского района. Из полученных ответов следует, что водоснабжение действительно не подавалось с февраля 2021 года по причине промерзания водопровода холодного водоснабжения, в том числе в границах эксплуатационной ответственности потребителей.
В ходе прокурорской проверки было установлено, что мероприятий по обеспечению населения питьевой водой, в том числе путем подвоза, администрацией городского округа не проводилось.
На основании выявленных нарушений в адрес администрации Октябрьского городского округа и директора Муниципального унитарного предприятия «ТЕРРА» внесено представление с требованием устранить нарушения законодательства о водоснабжении населения, принять меры для недопущения таких нарушений в дальнейшем, а также произвести перерасчёт платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению.
Водоснабжение восстановлено 7 июня 2021 года.