К Уполномоченному по правам человека в Пермском крае обратился участник СВО из Краснокамского городского округа. В своем обращении мужчина рассказал, что пока он исполнял свой воинский долг перед Отечеством, у его семьи возникла задолженность по оплате за электроэнергию из-за ошибочных начислений.
В связи с этим Игорь Сапко обратился в ресурсоснабжающую организацию. Из полученных ответов следовало, что по адресу заявителя были установлены «умные» приборы учета электроэнергии, во время монтажа которых произошли технические ошибки.
В результате проведенной работы задолженность была аннулирована и произведен перерасчет. Заявителю принесены извинения за причинённые неудобства.
Краевой омбудсмен помог ветерану боевых действий погасить задолженность по оплате за электроэнергию из-за ошибочных начислений
16 июля 2024