Пермяки, проживающие в центре города в доме по улице Монастырской, пожаловались на подпольную кальянную. Более тридцати жильцов подписались под письмом: «Вывески нет, окна и двери затемнены. Резкие запахи, музыка, громкий смех, мат, бесконечное хождение и большое скопление машин под окнами, драки, использованные шприцы», - описали ситуацию под окнами своего дома пермяки.. По информации заявительницы, четыре раза жильцы вызывали наряд полиции. В одной из кальянных к приезду наряда полиции успели прибраться и вывести посетителей, в другой сотрудники правопорядка увидели заведение в самом разгаре работы.
Еще одно развлекательное заведение, которое находится в нескольких метрах от дома – ночной клуб Q2 – также мешает жильцам спокойно отдыхать в выходные в ночное время. Жалобы участковому, в администрацию района, жилищный надзор, Роспотребназдор, прокуратуру, ГУ МВД, по словам жильцов, не помогли.
Уполномоченный по правам человека в Пермском крае обратилась в прокуратуру, администрацию и в отдел полиции Ленинского района, а также в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю. Факты, изложенные в обращении, подтвердились, однако кальянные продолжают работать. Уполномоченный вновь взяла жалобу граждан в работу.