Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Новость за 7 июня 2004 года

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2020
07 июня 2004
С целью проведения проверки доводов обращения Уполномоченным по правам человека в Пермской области было направлено ходатайство в адрес прокурора г. Гремячинска.

Проведенной прокуратурой проверкой было установлено, что действительно, 02.04.2004г. по письменному решению директора МУП <Теплогор> М.Г. Гаптеева, утвержденному главой администрации г. Гремячинска А.А. Вальманом, было отключено горячее водоснабжение в доме 20 <а> ул. Грибоедова, что явилось нарушением постановления главы администрации № 207 от 01.07.1997г., которым установлено, что услуги по горячему водоснабжению в г. Гремячинске должны оказываться бесперебойно в течение отопительного сезона, при этом установлено, что допустимые перебои в подаче горячего водоснабжения должны быть не более 300 часов в месяц.

Распоряжением главы администрации № 201р от 14.05.2004г. установлено, что отопительный сезон в г. Гремячинске заканчивается с 15.05.2004г.

Таким образом, МУП <Теплоэнерго> нарушены нормативы качества предоставления коммунальных услуг, выразившиеся в прекращении подачи горячего водоснабжения ранее срока окончания отопительного сезона.

Далее, наймодателем и организацией, обязанной обеспечивать предоставление коммунальных услуг гражданам, является МУП <Служба заказчика>. Между гражданами и МУП <Служба заказчика> заключаются договора социального найма и договора обслуживания, в которых должны быть предусмотрены: качество предоставляемых услуг, режим и нормативное объемы потребления; порядок и сроки устранения неисправностей и аварий; установленные размеры и условия оплаты, расчетный период и сроки внесения платежей, пеня за несвоевременную оплату услуг; технические характеристики инженерного оборудования жилых помещений; права, обязанности и ответственность исполнителя и потребителя, однако, в нарушение Правил предоставления коммунальных услуг:, утвержденных постановлением Правительства РФ от 26.09.1994г. № 1099, в договорах не указано качество услуг, режим предоставления услуг, порядок и сроки устранения неисправностей и аварий, нормативы потребления коммунальных услуг, условия оплаты услуг, расчетный период и т.д. Также в договорах не установлена ответственность исполнителя, предусмотренная пунктами 6.1-6.6 Правил.

Постановлением главы администрации города от 01.07.1997г. № 207, которым утверждены нормативы потребления коммунальных услуг, положение о механизме снижения платежей населения за коммунальные услуги при нарушении режима и качества их предоставление, принято без согласования с исполнительными органами власти, осуществляющими контроль за безопасностью для потребителей услуг.

В связи с изложенным, Уполномоченный считает, что администрацией г. Гремячинска грубо нарушаются права потребителей коммунальных услуг, в частности жителей д. 20 <а> по ул. Грибоедова г. Гремячинска.

Потребитель имеет право на получение услуг установленного качества, безопасных для его жизни и здоровья, не причиняющих вреда его имуществу, на устранение исполнителем выявленных недостатков в предоставлении услуг в установленные сроки.

Уполномоченный подготовил и направил заключение <О нарушении прав жителей д. 20 <а> по ул. Грибоедова г. Гремячинска> в адрес Главы г. Гремячинска А. А. Вальмана с предложением рассмотреть настоящее Заключение и устранить выявленные нарушения действующего законодательства РФ в сфере предоставления коммунальных услуг гражданам.

Данное Заключение было также направлено для сведения и. о. губернатора Пермской области О. А. Чиркунову и в СМИ Пермской области.
Кудымкарский Чайковский городской округ Чернушинский колонии Кунгур Кизел Год 75-летия Победы Всероссийский урок по правам человека-2017 Ежегодный доклад-2016 жилье Соликамск Презентация Спасенное детство инфраструктура Нытвенский детские дома ксенофобия Чемпионат по Бочча Березниковский конкурсы медицина Осинский образование Суксунский БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство российские и международные новости общественный контроль Кудымкар СМИ День прав человека 10 декабря ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина НКО 25 лет Конституции РФ ежегодный доклад анонс Краевая спартакиада Ординский Сивинский Косинский Краевая спартакиада " память жертв репрессий г. Кудымкар круглый стол коронавирус законодательство домашнее насилие Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного информационная безопасность детей конференция Мы вместе" Чердынский Юсьвинский просвещение доклады Большесосновский медиация Всемирный день прав ребенка свобода выражения мнений Александровский Частинский Общественная приемная Уполномоченного призыв социальное сиротство Очерский Пермский край выборы Краснокамск Пермский район мигранты религия местное самоуправление культура календарь ГУ МВД Чайковский происшествие Кунгурский труд замещающие семьи Чусовской День защиты прав детей Гайнский Карагайский участие детей в принятии решений семинар свобода мирных собраний детский омбудсмен экология приемные семьи Добрянский Юрлинский конференция 7-8 апреля 2016 совещание восстановительное правосудие конференции Большое жюри конкурс дискриминация выборы2018 общественные помощники Уполномоченного инвалиды Ильинский Уинский лето 2016 прием граждан Кунгурский муниципальный район выселение из общежитий права детей Березники Октябрьский права детей труд Губаха vii Летняя школа по правам человека Кочевский Пермский заключение о нарушении прав Красновишерский краевой турслет " профилактика жестокого обращения с детьми судебные приставы Пермь Волшебный мяч"