Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Новость за 7 июня 2004 года

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2020
07 июня 2004
С целью проведения проверки доводов обращения Уполномоченным по правам человека в Пермской области было направлено ходатайство в адрес прокурора г. Гремячинска.

Проведенной прокуратурой проверкой было установлено, что действительно, 02.04.2004г. по письменному решению директора МУП <Теплогор> М.Г. Гаптеева, утвержденному главой администрации г. Гремячинска А.А. Вальманом, было отключено горячее водоснабжение в доме 20 <а> ул. Грибоедова, что явилось нарушением постановления главы администрации № 207 от 01.07.1997г., которым установлено, что услуги по горячему водоснабжению в г. Гремячинске должны оказываться бесперебойно в течение отопительного сезона, при этом установлено, что допустимые перебои в подаче горячего водоснабжения должны быть не более 300 часов в месяц.

Распоряжением главы администрации № 201р от 14.05.2004г. установлено, что отопительный сезон в г. Гремячинске заканчивается с 15.05.2004г.

Таким образом, МУП <Теплоэнерго> нарушены нормативы качества предоставления коммунальных услуг, выразившиеся в прекращении подачи горячего водоснабжения ранее срока окончания отопительного сезона.

Далее, наймодателем и организацией, обязанной обеспечивать предоставление коммунальных услуг гражданам, является МУП <Служба заказчика>. Между гражданами и МУП <Служба заказчика> заключаются договора социального найма и договора обслуживания, в которых должны быть предусмотрены: качество предоставляемых услуг, режим и нормативное объемы потребления; порядок и сроки устранения неисправностей и аварий; установленные размеры и условия оплаты, расчетный период и сроки внесения платежей, пеня за несвоевременную оплату услуг; технические характеристики инженерного оборудования жилых помещений; права, обязанности и ответственность исполнителя и потребителя, однако, в нарушение Правил предоставления коммунальных услуг:, утвержденных постановлением Правительства РФ от 26.09.1994г. № 1099, в договорах не указано качество услуг, режим предоставления услуг, порядок и сроки устранения неисправностей и аварий, нормативы потребления коммунальных услуг, условия оплаты услуг, расчетный период и т.д. Также в договорах не установлена ответственность исполнителя, предусмотренная пунктами 6.1-6.6 Правил.

Постановлением главы администрации города от 01.07.1997г. № 207, которым утверждены нормативы потребления коммунальных услуг, положение о механизме снижения платежей населения за коммунальные услуги при нарушении режима и качества их предоставление, принято без согласования с исполнительными органами власти, осуществляющими контроль за безопасностью для потребителей услуг.

В связи с изложенным, Уполномоченный считает, что администрацией г. Гремячинска грубо нарушаются права потребителей коммунальных услуг, в частности жителей д. 20 <а> по ул. Грибоедова г. Гремячинска.

Потребитель имеет право на получение услуг установленного качества, безопасных для его жизни и здоровья, не причиняющих вреда его имуществу, на устранение исполнителем выявленных недостатков в предоставлении услуг в установленные сроки.

Уполномоченный подготовил и направил заключение <О нарушении прав жителей д. 20 <а> по ул. Грибоедова г. Гремячинска> в адрес Главы г. Гремячинска А. А. Вальмана с предложением рассмотреть настоящее Заключение и устранить выявленные нарушения действующего законодательства РФ в сфере предоставления коммунальных услуг гражданам.

Данное Заключение было также направлено для сведения и. о. губернатора Пермской области О. А. Чиркунову и в СМИ Пермской области.
Волшебный мяч" информационная безопасность детей Красновишерский труд инфраструктура анонс выселение из общежитий Кунгурский общественные помощники Уполномоченного Юрлинский Большое жюри Краснокамск выборы Соликамск 25 лет Конституции РФ общественный контроль г. Кудымкар прием граждан Нытвенский Березниковский День защиты прав детей культура просвещение образование Карагайский экология краевой турслет " ксенофобия Пермский память жертв репрессий семинар детские дома конкурсы медиация Кочевский восстановительное правосудие приемные семьи совещание Кизел Кудымкарский Сивинский социальное сиротство Октябрьский Чайковский календарь местное самоуправление конкурс Чайковский городской округ призыв домашнее насилие Чусовской vii Летняя школа по правам человека свобода мирных собраний происшествие замещающие семьи конференция 7-8 апреля 2016 Суксунский Александровский профилактика жестокого обращения с детьми выборы2018 Мы вместе" российские и международные новости конференции медицина колонии Добрянский Чернушинский доклады права детей Краевая спартакиада " конференция Косинский День прав человека 10 декабря дискриминация Осинский Ежегодный доклад-2016 Березники лето 2016 Большесосновский заключение о нарушении прав мигранты СМИ детский омбудсмен инвалиды Гайнский Спасенное детство Всероссийский урок по правам человека-2017 Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство участие детей в принятии решений Чердынский свобода выражения мнений Презентация ГУ МВД Чемпионат по Бочча жилье Краевая спартакиада Пермь Уинский законодательство Ординский Юсьвинский Кунгурский муниципальный район круглый стол Кудымкар ежегодный доклад Пермский район НКО религия Пермский край Всемирный день прав ребенка права детей труд ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина Общественная приемная Уполномоченного судебные приставы