Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Новость за 7 июня 2004 года

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2019
07 июня 2004
С целью проведения проверки доводов обращения Уполномоченным по правам человека в Пермской области было направлено ходатайство в адрес прокурора г. Гремячинска.

Проведенной прокуратурой проверкой было установлено, что действительно, 02.04.2004г. по письменному решению директора МУП <Теплогор> М.Г. Гаптеева, утвержденному главой администрации г. Гремячинска А.А. Вальманом, было отключено горячее водоснабжение в доме 20 <а> ул. Грибоедова, что явилось нарушением постановления главы администрации № 207 от 01.07.1997г., которым установлено, что услуги по горячему водоснабжению в г. Гремячинске должны оказываться бесперебойно в течение отопительного сезона, при этом установлено, что допустимые перебои в подаче горячего водоснабжения должны быть не более 300 часов в месяц.

Распоряжением главы администрации № 201р от 14.05.2004г. установлено, что отопительный сезон в г. Гремячинске заканчивается с 15.05.2004г.

Таким образом, МУП <Теплоэнерго> нарушены нормативы качества предоставления коммунальных услуг, выразившиеся в прекращении подачи горячего водоснабжения ранее срока окончания отопительного сезона.

Далее, наймодателем и организацией, обязанной обеспечивать предоставление коммунальных услуг гражданам, является МУП <Служба заказчика>. Между гражданами и МУП <Служба заказчика> заключаются договора социального найма и договора обслуживания, в которых должны быть предусмотрены: качество предоставляемых услуг, режим и нормативное объемы потребления; порядок и сроки устранения неисправностей и аварий; установленные размеры и условия оплаты, расчетный период и сроки внесения платежей, пеня за несвоевременную оплату услуг; технические характеристики инженерного оборудования жилых помещений; права, обязанности и ответственность исполнителя и потребителя, однако, в нарушение Правил предоставления коммунальных услуг:, утвержденных постановлением Правительства РФ от 26.09.1994г. № 1099, в договорах не указано качество услуг, режим предоставления услуг, порядок и сроки устранения неисправностей и аварий, нормативы потребления коммунальных услуг, условия оплаты услуг, расчетный период и т.д. Также в договорах не установлена ответственность исполнителя, предусмотренная пунктами 6.1-6.6 Правил.

Постановлением главы администрации города от 01.07.1997г. № 207, которым утверждены нормативы потребления коммунальных услуг, положение о механизме снижения платежей населения за коммунальные услуги при нарушении режима и качества их предоставление, принято без согласования с исполнительными органами власти, осуществляющими контроль за безопасностью для потребителей услуг.

В связи с изложенным, Уполномоченный считает, что администрацией г. Гремячинска грубо нарушаются права потребителей коммунальных услуг, в частности жителей д. 20 <а> по ул. Грибоедова г. Гремячинска.

Потребитель имеет право на получение услуг установленного качества, безопасных для его жизни и здоровья, не причиняющих вреда его имуществу, на устранение исполнителем выявленных недостатков в предоставлении услуг в установленные сроки.

Уполномоченный подготовил и направил заключение <О нарушении прав жителей д. 20 <а> по ул. Грибоедова г. Гремячинска> в адрес Главы г. Гремячинска А. А. Вальмана с предложением рассмотреть настоящее Заключение и устранить выявленные нарушения действующего законодательства РФ в сфере предоставления коммунальных услуг гражданам.

Данное Заключение было также направлено для сведения и. о. губернатора Пермской области О. А. Чиркунову и в СМИ Пермской области.
ксенофобия законодательство конференция 7-8 апреля 2016 замещающие семьи колонии религия Кунгурский информационная безопасность детей инфраструктура свобода мирных собраний Косинский vii Летняя школа по правам человека СМИ выборы совещание Пермский Всероссийский урок по правам человека-2017 детские дома ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина Пермский край дискриминация общественный контроль приемные семьи Большое жюри ежегодный доклад Кудымкарский конкурс свобода выражения мнений Юсьвинский Чайковский детский омбудсмен БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство профилактика жестокого обращения с детьми Уинский Сивинский происшествие восстановительное правосудие выселение из общежитий медиация труд образование социальное сиротство Чернушинский Пермский район Кудымкар конференция Кунгурский муниципальный район НКО инвалиды прием граждан Нытвенский Суксунский права детей труд День защиты прав детей Ординский Красновишерский Добрянский конкурсы День прав человека 10 декабря Гайнский Юрлинский Пермь Всемирный день прав ребенка заключение о нарушении прав анонс выборы2018 Карагайский Спасенное детство домашнее насилие краевой турслет " Березники семинар Осинский судебные приставы права детей Чемпионат по Бочча жилье память жертв репрессий Чусовской Презентация Ежегодный доклад-2016 экология Чердынский г. Кудымкар календарь Соликамск просвещение Краснокамск Березниковский общественные помощники Уполномоченного Кочевский Мы вместе" участие детей в принятии решений призыв Краевая спартакиада ГУ МВД доклады Общественная приемная Уполномоченного 25 лет Конституции РФ Волшебный мяч" мигранты лето 2016 Октябрьский российские и международные новости Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного круглый стол местное самоуправление Краевая спартакиада " культура медицина конференции