С марта в различных территориях Пермского края состоялось 8 выездных личных приемов Уполномоченного по правам человека: в муниципальных районах Кочевский, Горнозаводский, Чернушинский, Очерский, Добрянский, Краснокамский, Соликамский, в г. Соликамск и в г. Березники.
Уполномоченный выделила несколько основных проблем жителей края:
1. Обеспечение жильем. В основном обращались граждане, стоящие в общей очереди на получение социального жилья. Лидером по «необеспечению жильем» является г. Березники. Кроме этого, во всех территориях имеется проблема при расселении из ветхого жилья. Например, в Горнозаводском районе к Уполномоченному коллективно обратились жильцы так называемых финских домов. Им не дает покоя аварийное состояние их жилья. Но чтобы их снести или капитально отремонтировать, нужна необходимая документация, которой никто найти не может. Строили дома финны, передали "Газпрому", "Газпром" району, район городскому поселению… Когда передавали в городское поселение, проектной документации уже не было. Или совсем иной случай, но на ту же тему в Березниках, где Татьяна Марголина побывала 14 июня. Одну из жительниц уже несколько раз переселяли из одного маневренного жилья в другое, при этом каждые следующие метры меньше предыдущих. У Л. на руках есть ордер на двухкомнатную квартиру, но городские власти считают, что инвалид I группы его подделала, и сейчас на женщину завели уголовное дело. В запутанной ситуации пообещала разобраться Уполномоченный.
2. Пенсионное обеспечение и присвоение статусов. Основная масса обращений касались неправомерности начисления пенсий, то есть не был учтен весь трудовой стаж. С трудностями присвоения статусов столкнулись труженики тыла, участники боевых действий. Например, в Соликамске, где Уполномоченный была 13 июня, у ветеранов труда возникают сложности с подтверждением трудового стажа в годы Великой отечественной войны.
3. Опека. В каждой территории в той или иной степени поднимались проблемы опекунства: неоформление опеки, невыплата пособий, действия органов опеки не в интересах детей. Например, в Добрянском районе органы опеки не помогли оформить статус ребенка, оставшегося без попечения родителей. А в г. Соликамске они позволили выселить несовершеннолетнего из жилого помещения.
4. Трудовые права. Основная масса обращению касались сокращения/увольнения как в муниципальных учреждениях, так и в частных организациях. Многие случаи касались или беременных, или воспитывающих маленьких детей женщин. Например, в Очерском районе незаконно сократили одинокую мать, работавшую в МУП «Очерское автотранспортное предприятие». Проблема подобного рода была и в г. Соликамск, где женщину сократили сразу после выхода из декретного отпуска в ОАО «Уралкалий». Наиболее вопиющий случай нарушения трудовых прав произошел в г. Чернушка. Женщине предприятие ООО «Чернушенский мясокомбинат» отказывается выдать заверенную копию трудовой книжки, заставляя молодую мать написать заявление на увольнение по собственному желанию октябрём прошлого года. Цель предприятия – не оплачивать женщине больничный по беременности и родам и долг по заработной плате. Также поступило несколько жалоб и на оплату труда. Так администрация Кочевского сельского поселения не оплатила сверхурочные работы технического персонала.
5. Права инвалидов. Поднимались проблемы трудоустройства, доступной среды, медицинского обслуживания, обеспечения земельными участками. В Краснокамске инвалид детства не может устроиться на работу, в Соликамске и Березниках инвалиды не имеют возможность получить консультацию узкого специалиста на дому. Кроме того Соликамск – город недоступный для людей, вынужденных передвигаться на колясках. А в Чернушинском районе инвалид-опорник взамен снесенного гаража для спец. автотранспорта получил гараж в 2 км от дома. Как он должен туда добираться, - не поинтересовались.
6. ЖКХ. Крайне остро проблема оплаты ЖКУ поднялась в г. Березники. Население несогласно с завышенной стоимостью оплаты за воду и постоянным ее увеличением. Также проблема завышенных тарифов на ЖКУ существует и в г. Соликамск, где люди жаловались на высокие тарифы на отопление.
Все обращения взяты Уполномоченным на контроль. Но многих трудностей, особенно жилищных, можно было избежать. Татьяна Марголина отметила низкую информированность граждан. С одной стороны – это вина чиновников и муниципальных служащих, которые должны более тщательно и доступно объяснять людям изменяющееся законодательство. С другой – самих граждан, невнимательно относящихся к своим правам, и не уделяющим время на изучение нормативных актов. В любом случае – отсутствие реальной системы бесплатной юридической помощи в крае – серьёзная проблема.