Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Врачи-хирурги и чиновники здравоохранения сыграли роль пациентов, чтобы выявить болячки отрасли

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2019
17 мая на территории Пермского Федерального центра сердечно-сосудистой хирургии состоялся экспертный «круглый стол» на тему «Проблемы оказания кардиохирургической помощи пациенту».
20 мая 2013

17 мая на территории Пермского Федерального центра сердечно-сосудистой хирургии состоялся экспертный «круглый стол» на тему «Проблемы оказания кардиохирургической помощи пациенту». Его инициатором выступила Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Татьяна Марголина. Мероприятие организовано при непосредственном участии заместителя председателя краевого правительства Надежды Кочуровой и министра здравоохранения Анастасии Крутень.

Обсуждение оказалось уникальным со многих точек зрения. Пожалуй, впервые за всю историю здравоохранения Прикамья, эта самая закрытая отрасль пошла на откровенность. Обсуждение строилось на принципах открытости, краткости и четкости, уважительного отношения к участникам «круглого стола» и действенности. Татьяна Марголина как ведущий круглого стола попросила участников быть предельно честными друг перед другом, без оглядки на статусы, но при этом конструктивными: с выходом на конкретные предложения.

Особым был состав участников. За одним столом собрались не только профессионалы-кардиологи, госчиновники, отвечающие за отрасль, руководители надзорных органов, но и представители гражданского общества, журналисты печатных и электронных СМИ.

Собраться таким необычным пулом заставил особый чрезвычайный повод- смерть в федеральном кардиоцентре пятилетней Ани Фаткуллиной. Гибель девочки вызвала широкий общественный резонанс, инициированный ее близкими. Один из родственников девочки, военный корреспондент Аркадий Константинов, выступил на мероприятии не только с критикой, но и с конкретными предложениями по созданию объективной независимой системы информирования деятельности Федерального центра.

«Круглый стол» стал не только мостом для урегулирования конфликта, но и смысловой основой для решения серьезных проблем всей медицинской отрасли.
Была выбрана необычная форма обсуждения - участники «круглого стола» посмотрели на себя как бы со стороны. Они мысленно, представив себя пациентами, прошли все стадии кардиохирургического лечения: от приема участковым врачом до послеоперационной реабилитации. В результате такого «разбора полетов» сформировался уникальный пакет идей и предложений по отлаживанию механизмов всей системы здравоохранения. Предложения касаются нескольких больших направлений.

Первое направление - чисто профессиональное, связанное с внедрением новых технологий, подготовкой кадров. Второе - логистическое, предполагающее четкое взаимодействие всех медицинских учреждений, завязанных на лечении пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями. Третье направление – система показателей и стимулов, влияющих на качество обслуживания пациентов, в том числе своевременное и объективное выявление случаев внутрибольничных инфекций. Четвертое направление – информационное, оно нацелено на создание открытой, понятной системы информирования пациентов о медицинских услугах, учреждениях, обо всех рисках, связанных с получением кардиохирургической помощи. Пятое направление - освоение комплекса психологических услуг для пациентов и их родственников с целью создания благоприятной атмосферы в лечебных учреждениях. Также была одобрена идея введения в практику работы врачей услуг медиаторов, призванных разрешать внутрибольничные и внтуриведомственные конфликты.
Стенограмму «круглого стола» читайте в разделе «Библиотека».
ombudsman.perm.ru/hronics/

инвалиды прием граждан Чайковский совещание информационная безопасность детей Нытвенский Кунгурский муниципальный район конференция 7-8 апреля 2016 круглый стол Добрянский медиация Пермский край Березниковский Красновишерский жилье Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного Чердынский Общественная приемная Уполномоченного День защиты прав детей лето 2016 Презентация Всероссийский урок по правам человека-2017 конкурсы российские и международные новости Кудымкарский просвещение Волшебный мяч" социальное сиротство местное самоуправление Гайнский инфраструктура детский омбудсмен права детей труд образование приемные семьи домашнее насилие Суксунский НКО профилактика жестокого обращения с детьми Юсьвинский Краснокамск ГУ МВД Пермь Ординский Пермский район Краевая спартакиада " Чемпионат по Бочча анонс г. Кудымкар медицина Чусовской культура Мы вместе" Краевая спартакиада ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина Всемирный день прав ребенка Чернушинский конференция колонии выселение из общежитий происшествие Ежегодный доклад-2016 судебные приставы семинар vii Летняя школа по правам человека 25 лет Конституции РФ Карагайский замещающие семьи краевой турслет " общественный контроль ксенофобия СМИ память жертв репрессий дискриминация Косинский Кунгурский Березники Соликамск религия Юрлинский конференции законодательство выборы детские дома конкурс Кочевский мигранты Осинский Уинский Спасенное детство экология свобода мирных собраний ежегодный доклад доклады свобода выражения мнений Сивинский выборы2018 заключение о нарушении прав общественные помощники Уполномоченного труд БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство Большое жюри Пермский Кудымкар Октябрьский календарь призыв День прав человека 10 декабря участие детей в принятии решений восстановительное правосудие права детей