13 июня 2017 года в Центральной библиотеке Гремячинска состоялся прием граждан Уполномоченным по правам человека в Пермском крае Татьяной Марголиной по вопросам оказания медицинской помощи жителям. В приеме также приняли участие глава Гремячинского муниципального района, прокурор Гремячинска, представители минздрава и минсоцразвития, главные врачи.
Также Уполномоченный посетила Гремячинскую районную больницу, выслушала граждан, получающих медицинскую помощь в г. Гремячинске.
В ходе общения был выявлен ряд системных проблем по организации здравоохранения жителям г. Гремячинска и Гремячинского района.
Жители жаловались на недостаточность узких специалистов в учреждении: все специалисты - совместители, работают 2-3 раза в неделю. Отсутствует кардиолог, эдокринолог, детей принимают специалисты взрослой сети, отсутствует детский невролог, который приезжает 1 раз в полгода. Жители также обратили внимание на проблемы со сдачей анализов, несмотря на то, что в больнице имеется клиническая лаборатория, выполняется минимальный перечень клинических обследований (лишь общий анализ, а биохимический анализ, на гормоны и другие обследования делаются в Губахе). В связи с очередью на сдачу анализов, которая составляет от 7-10 дней у жителей отсутствует возможность своевременной сдачи анализов при остром заболевании, и своевременной оценки результатов обследования лечащим врачом. Зачастую результаты обследований врач получает уже после выздоровления пациента.
На приеме жители Гремячинска также жаловались на отсутствие должного внимания со стороны медицинского персонала к инвалидам и пожилым гражданам, плохую организацию обслуживания на дому и невнимательное, некачественное оказание медицинской помощи. В учреждении также отсутствует необходимая информация по работе специалистов, а имеющийся график работы врачей не обеспечивает доступность получения медицинских услуг для работающих пациентов. Отсутствуют вечерние приемы врачей - чтобы попасть на прием, граждане вынуждены отпрашиваться с работы. Не организован прием пациентов с острым состоянием. Все жалобы были взяты на контроль главным врачом больницы, территориальным управлением Министерства здравоохранения и прокуратурой города.